Модель Захмана

Джон А. Захман - американский бизнес-консультант и ИТ-консультант, ранний пионер архитектуры предприятия, главный исполнительный директор компании Zachman International и создатель Zachman Framework

В модели Захмана архитектура предприятия рассматривается, как «набор описательных представлений (моделей), которые применимы для описания Предприятия в соответствии с требованиями управленческого персонала (качество) и которые могут развиваться в течение определенного периода (динамичность)».

Методика впервые была опубликована в 1987 году Джоном Захманам как схема развития информационных технологий на предприятии для обеспечения взаимосвязи между информационными системами и требованиями бизнеса.

Ячейки матрицы

Цели (почему?)

•Позиция планировщика. Список главных целей, объектов, стратегий и критических факторов успеха бизнеса предприятия, определяющих мотивации его деятельности. Высокий уровень агрегирования и определяет границы модели предприятия.

•Позиция пользователя (собственника). Цель и стратегия предприятия, составляют основную мотивацию для деятельности предприятия и принятия решений. Создание бизнес-плана. Бизнес-план  ориентирован на проблемы управления.

•Позиция проектировщика. Логическая модель реализации бизнес-правил предприятия в терминах намерений и ограничений.

•Позиция разработчика. Правила проекта, представленные в виде входящих элементов, отражаются в моделях данных, в процедурных кодах и в спецификациях технических требований.

Люди (кто?)

•Позиция планировщика. Список организаций, за которые данное предприятие несет определенную ответственность. Высокий уровень агрегирования, определяет границы модели предприятия.

•Позиция собственника. Модель потока работ определяет обязанности и спецификации работ, выполняемых на данном предприятии.  Распределение обязанностей, процессы производства изделий. Организационная диаграмма должна дополняться процессами по производству изделий.

•Позиция проектировщика. Архитектура человеческого интерфейса. Поток работ, спецификация ролей и ответственность участников: менеджмент, администрацию, работников высокой квалификации, разработчиков, специалистов по маркетингу и т. д.

•Позиция разработчика. Представление архитектуры интерфейса. Поток работ, осуществляемых на предприятии конкретными служащими, а также их эргономические требования и форматы представления результатов работы.

Функции (архитектура приложений)

•Позиция планировщика. Описывается перечень процессов или бизнес-функций, осуществляемый данным предприятием. Возможности, границы или модели процессов предприятия.

•Позиция владельца (модель предприятия). Модель предприятия представляется моделью бизнес-процессов. Структурированная модель методов, бизнес-преобразования, входы и выходы.

•Позиция проектировщика (модель информационной системы). Логическая модель реализации систем предприятия. Сферы действия. Средства и механизмы, входные и выходные данные.

•Позиция разработчика (технологическая модель). Конструкция системы. При большей детализации она представляется диаграммами действий, различные методы и их реализации.

•Позиция субподрядчиков (детализированные спецификации). Программы, полученные на основе диаграмм действий или объектно-ориентированных спецификаций.

Объекты-данные (архитектура данных)

•Позиция планировщика. Объекты/сфера действия. Перечень бизнес - объектов. Перечень объектов (изделий или активов), сфера влияния и границы, определяют круг интересов предприятия.

•Позиция владельца (модель предприятия). Семантическая модель. Модель объектов бизнес - деятельности предприятия, модель «сущность-связь», отражает цели и стратегии бизнеса.

•Позиция проектировщика (модель ИС). Описывается логическая модель данных. Объекты и цели предприятия, «сущность-связь».

•Позиция разработчика (технологическая модель). Физическая модель данных, отражает технологические ограничения или физическое представление объектов и целей предприятия.

•Позиция субподрядчиков (детализированные спецификации). Описания данных (библиотека). Определение всех объектных данных, специфицированных физической моделью данных.

Виды моделей

Описание рядов

•Ряд 1 – Контекст

•Внешние требования и движущие факторы. Моделирование бизнес-функций

•Ряд 2 Модель бизнеса

•Модели бизнес-процессов

•Ряд 3 – Системная модель

•Логические модели

•Ряд 4 – Технологическая модель

•Физические модели. Определение и разработка решения

•Ряд 5 – Детальное представление

•Как выстроено. Внедрение

•Ряд 6 – Работающая организация

•Функционирование организации. Оценка

Ряд 1 Контекст/ Уровень Владельца процесса

•Мотивация / Почему

•Цели бизнеса, задачи и результаты деятельности. Меры, относящиеся к каждой функции

•Данные / Что

•Классы данных верхнего уровня, связанные с каждой функцией

•Люди / Кто

•Держатели акций, имеющие отношение к каждой функции

•Функции / Как

•Бизнес-функции верхнего уровня

•Место / Где

•Местоположения, связанные с каждой функцией

•Время / Когда

•Циклы и события, относящиеся к каждой функции

Ряд 2 Модель организации/ Уровень Аналитика

•Мотивация / Почему

•Политики, процедуры и стандарты для каждого процесса

•Данные / Что

•Информация о бизнесе

•Люди / Кто

•Роли и ответственность в каждом процессе

•Функции / Как

•Бизнес-процессы

•Место / Где

•Местоположения, связанные с каждым процессом

•Время / Когда

•Действия в рамках каждого процесса и последовательность интеграции и оптимизации процессов

Ряд 3 Системная модель/ Уровень Архитектора

•Мотивация / Почему

•Политики, процедуры и стандарты в рамках модели бизнес-правил

•Данные / Что

•Логические модели данных и взаимосвязи между данными

•Люди / Кто

•Логическое представление прав доступа в зависимости от роли и ответственности

•Функции / Как

•Логическое представление информационных систем и их взаимосвязей

•Место / Где

•Логическое представление распределения системной архитектуры по местам

•Время / Когда

•Логические события и их следствия в рамках бизнес-событий и их следствий

Ряд 4 Технологическая модель/ Уровень Проектировщика

•Мотивация / Почему

•Бизнес-правила в рамках стандартов информационных систем

•Данные / Что

•Требования к типам систем управления базами данных в рамках логических моделей данных

•Люди / Кто

•Спецификация прав доступа в рамках выбранных платформ и технологий

•Функции / Как

•Спецификация приложений, функционирующих на основе выбранных технологических платформ

•Место / Где

•Спецификация сетевых устройств и их взаимосвязей в пределах физических границ системы

•Время / Когда

•Спецификация «переключателей» событий в системе в рамках выбранных платформ и технологий

Ряд 5 Как выстроено/ Уровень Программиста

•Мотивация / Почему

•Бизнес-правила в рамках выбранных технологических стандартов

•Данные / Что

•Определение данных в рамках физических моделей данных

•Люди / Кто

•Права доступа, созданные для контроля доступа с выбранным платформам и технологиям

•Функции / Как

•Программы, написанные для работы на основе выбранных технологических платформ

•Место / Где

•Сетевые устройства, формируемые для соответствия спецификациям узлов

•Время / Когда

•Программирование временных промежутков для упорядочивания последовательности действий в рамках выбранных платформ и технологий

Ряд 6 Работа организации/ Уровень Пользователя

•Мотивация / Почему

•Использование возможностей специальных технологий в рамках стандартов

•Данные / Что

•Внесение данных и их хранение в активных базах данных

•Люди / Кто

•Сотрудники и ключевые акционеры, работающие с системой в рамках своих ролей и уровня ответственности

•Функции / Как

•Функционирующие компьютерные инструкции

•Место / Где

•Отправка и получение сообщений

•Время / Когда

•Установление временных промежутков для задания последовательности событий

Описание столбцов матрицы Захмана

•ЧТО - данные (data), любые формы представления информации, критически важной для бизнеса, в данном случае это основной субъект таблицы. Важно, что данные описываются во взаимосвязи между собой.

•КАК - функции (function), операции, выполняемые над субъектом, выделение и передача знаний. Это функциональное описание системы, здесь представлено то, как организация работает, как устроен поток работ, как используются данные.

•ГДЕ - сеть (network), расположение субъекта. Это, в конечном итоге, описание информационных потоков предприятия.

•КТО - люди (people), распределение ответственности и функции работников. Человек рассматривается в роли носителя и распорядителя знаний.

•КОГДА - время (time), может быть абсолютным или относительным, отражающим взаимосвязанность процессов.

•ЗАЧЕМ - мотивация (motivation), ключевой вопрос бизнес цели и стратегия.

Правила заполнения матрицы

•Правило 1

•Нет заданного порядка расположения колонок

•Правило 2

•Каждая колонка имеет в основе простую, базовую модель

•Правило 3

•Базовая модель в каждой колонке уникальна

•Правило 4

•Каждый ряд представляет различную точку зрения (взгляд на систему)

•Правило 5

•Каждая клетка уникальна

•Правило 6

•Совокупность клеток одного ряда формирует полное описание системы с соответствующей точки зрения